• Выполнять письменные и устные указания начальника отдела продаж и заместителя начальника отдела продаж в рамках действующего Положения о функциональных обязанностях; • Следовать внутреннему дисциплинарному кодексу и требовать его соблюдения от подчинённых; • Заботиться о формировании положительного имиджа о Компании на рынке; • Регулярно и планомерно осуществлять телефонный маркетинг существующей клиентской базы с целью обеспечения её достоверности, сохранения позитивной атмосферы с клиентами, расширения сфер взаимодействия с ними и информирования их обо всех возможных нововведениях; • Регулярно и планомерно осуществлять поиск новых каналов сбыта продукции, с последующим представлением маркетологу анализа результатов поиска; • Осуществлять необходимые шаги для заключения новых Договоров и перезаключения старых Договоров (оформление, согласование с юристом, согласование с бухгалтерией, согласование с Начальником отдела продаж, подписание с клиентом); • Соблюдать внутренние правила документооборота, процедуры отгрузки или возврата, оформления Договоров и сопроводительных документов; • Контролировать выполнения клиентом условий Договора в вопросах получения товара, его реализации и оплаты, при необходимости принимать меры и для соблюдения условий Договора, и для сохранения лояльности клиента; • Обо всех отклонениях от условий Договора или нарушениях правил документооборота информировать заместителя начальника продаж незамедлительно (сроки оплаты, нарушение правил оформления первичных документов и приёма продукции и т.д.); • Оформлять отгрузочные документы (накладные, счета-фактуры, счета, акты приёмки-передачи); • Подбирать комплект необходимых сопроводительных документов для произведения отгрузки (сертификаты, инструкции, доверенности); • Контролировать передачу отгрузочных и сопроводительных документов в подразделение логистики; • Решать конфликтные ситуации с клиентами (пересортица, недопоставка, отсутствие сопроводительных или первичных документов, брак); • Заблаговременно готовить предложения заместителю начальнику отдела продаж о произведении представительских расходов (подарки, бонусы); • Оформлять заявки на инкассацию денежных средств от клиентов и контролировать их поступление в офис; • Принимать на себя выполнение функциональных обязанностей других менеджеров коммерческого отдела в случае их отсутствия или не дееспособности; • Владеть программными и техническими средствами отдела продаж.